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因為課題研究所需，我於去年秋9月至12月分在臺灣師大、及今年春季2月至5月在臺大進行訪問。訪學之旅就快要結束，早就想在此訪臺之旅結束台中水肥清運之際寫些文字，為自己的這一特殊的學術生涯畫上句號。
早在來臺之前，我就對即將來到的新環境充滿瞭期待，但期待中也夾雜瞭擔心和焦慮，這大概便是對未知的期待和恐懼吧。仍然記得2015年9月20日那天，師姊和姊夫到桃園機場接機的場景。
標語用字性格不同
從桃園機場出來，我們三人乘坐長榮大巴至臺北行天宮，之後在行天宮轉乘捷運到達住處。在大巴上我就已經按捺不住內心的興奮，觀察著臺灣大巴車與大陸大巴車內座位及標語的不同。
實際上，我一直感覺臺灣的用語較之大陸更為委婉和柔軟，這從公共汽車的標語就可窺見端倪。大陸的公共汽車上通常寫「老弱病殘孕專座」，而臺灣的公共汽車上則寫的是「博愛座」，細細玩味兩岸用語的不同，倒真的頗能感受兩岸的差異，正如同南北方人民性格的不同。還記得當天出瞭小南門捷運站之後，我便被臺北這樣的一個具有文藝小清新格調的城市迷住瞭。
我們所出去的小南門捷運站出口牆壁上掛的是清代臺灣的歷史地圖，這與我讀研時期所生活的城市北京相比，著實讓我覺得格外地驚訝，因為北京的地鐵站充滿瞭商業化氣息，通常牆壁上掛的都是巨幅的商業看板。此後在臺生活期間，我常常細細地體會臺北這座城市不一樣的魅力。
後來在前往「國圖」的路上，居然又遇上讓我覺得不可思議的事情：馬路上詩意地刻著這樣的文字：「魯冰花謝瞭，留下一粒粒種籽，明年又會出一片黃色花朵點綴人間；而在這一開一謝之間，使茶園得到養分」。
人文城市人性路標
在熱鬧喧囂的街頭，刻寫這樣的文字，大概是以文字靜謐的力量來抑制街頭飛馳而過的機車發出的噪音吧，一靜一動，城市的內裡和外表由此披露。由此，我認定臺北是一個不一樣的城市，一座有內涵的城市。僅從城市外表來看，臺北實在算不上一座特別先進的國際化大都市，這裡沒有特別高的高樓大廈，大樓的色調也多以灰色、暗紅等暗色調為主，與北京、上海平地萬丈起的高樓大廈相去甚遠。但一個城市的性格絕不在於它的外觀，此後每每細細感受來自這裡的人文關懷，更覺值得我們學習和深思的地方實在太多。
因為研究需要，我在圖書館查閱大量文獻資料。在臺生活期間，常常可以看到一些身體障礙者坐著電動輪椅車在圖書館借閱資料。這一現象在大陸很少見到。後來細細觀察，才發現臺灣給予身心殘障人士的便利實在是大陸所不能及的。臺灣的大樓都設有專為殘障人士設計的電梯、坡狀通道，圖書館也有專供殘障人士閱讀的桌椅。
熱情台中市化糞池清理民眾待人親切
當然這與人口規模有很大關係，但這也是大陸應當借鑒和學習臺灣的地方。臺灣的圖書館基本上都會鋪上地毯，即使愛美的女性讀者穿著高跟鞋也不會發出太大的響聲，不僅解決瞭高跟鞋與地面接觸的雜訊帶給讀者的困擾，同時也解決瞭穿高跟鞋的讀者自己內心的尷尬。由此可見臺灣圖書館人性化的設計。在臺灣的圖書館借書、餐館用餐、上下公車時，服務人員都會禮貌地說「謝謝」，具有很強的服務意識，帶給我滿滿的感動和愉悅。
有好幾件事情令我印象深刻。第一次是在高雄。去年雙十節，我到高雄作調研，出捷運站打電話給接我的江老師。我在電話裡和江老師描述我所在的方位，江老師讓我找小巨蛋，一個圓形建築物。
旁邊一位經過的中年阿姨聽到後熱情地跟我說，「我知道，跟我來吧，我帶你去」。言辭之間洋溢著滿滿的熱情，絲毫不覺得麻煩。
還有一次是在今年初來臺灣時找預定好的住處。2月末的臺北下著淅淅瀝瀝的雨。在這樣的一個雨天，我一個人拉著一個碩大無比的行李箱，拿著手機看著地圖找目的地。在苦苦找不到目的地之時，一位戴著墨鏡的中年男子，過來問我是不是在找什麼地方。我說明瞭原委之後，那位先生熱情地給我指路，最終讓我順利到達。
要把溫暖傳遞出去
今年年初來臺大報到的第一天，我要到第二行政大樓。從側門進來，我在校門口的地圖前面站瞭很久，因為看不太懂方位。一位大門警衛大概看我站瞭太久，從十米外的接待室出來問我：「小姐你好，請問有什麼我可以幫你嗎？」
在臺灣，太常遇到主動提供幫助的人，也讓我這個來自異鄉的人常常感受到臺灣民眾的溫暖。毫不誇張地說，我在臺灣的生活被照顧得太周到瞭，雖然也想念遠在大陸的傢人和朋友，但這裡陌生人帶給我的感動也時常讓我反思：我也要做一個讓別人感受到溫暖的人，把接受的溫暖用實際行動傳遞出去。
（趙慶華／廈門大學人文學院博士生）
(旺報)
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